World BASC Organization

Información

Objetivo

  • Identificar que es un proceso.
  • Clasificación de los procesos:
    • Procesos estratégico y gerencial.
    • Proceso misional u operativo.
    • Proceso de soporte o apoyo.
    • Proceso de evaluación o mejora.
  • Identificación y gestión sistemática de los procesos y elementos de un proceso.
  • Que es una auditoria por procesos.
  • Elementos claves en la Auditoria por procesos.

Intensidad Horaria

Dos (02) horas